Com o Duplo Fator de Autenticação habilitado, todo acesso ao sistema exigirá uma etapa adicional de verificação.  Durante o processo de login, o usuário deverá utilizar um aplicativo autenticador instalado em seu dispositivo móvel, como o Google Authenticator ou outro compatível. O código de autenticação gerado pelo...

Manual de integração financeira via API de cobrança Online Unicred. Para iniciar o processo de homologação de integração da cobrança pela API é preciso enviar um e-mail de solicitação para o setor especificado conforme modelo abaixo: 1- Informações que devem constar no e-mail para a solicitar a API de cobrança...

Conheça a nova tela de Cadastro de Pessoas! A principal novidade é que agora os e-mails adicionais ficam visíveis, permitindo também a inclusão de telefones adicionais e identificação. O e-mail principal continua sendo exclusivo para acesso, mas pode ter e-mails adicionais para comunicação. Importante: Ao incluir um...

As regras em condomínios existem para manter a boa convivência e a ordem, muitos atos e comportamentos por parte dos condôminos que estejam em desacordo com as normas do condomínio devem ser advertidos. Para isso é muito importante que as regras previstas no Estatuto do Condomínio e Regras ou Normas Internas sejam...

Acompanhe os registros das infrações, o andamento e a sua situação em cada fase do processo. Acesse menu Social, em seguida Infrações. Em seguida abrirá a lista com as infrações que estão em andamento.  *As infrações concluídas ou canceladas podem ser localizadas pela pesquisa. Cada tipo de infração possui um...

Cada condomínio possui suas particularidades e para facilitar o trabalho de quem faz a gestão criamos uma área para registrar estas informações. Os tópicos de informação foram idealizados para registrar detalhes de cada condomínio, como por exemplo, procedimentos específicos, regras e particularidades que devam ser...

Após gerar o faturamento, os lançamentos marcados com F (Fiscal) ficarão aguardando envio para a prefeitura e o retorno da autorização. Você poderá realizar o envio de duas formas: • Diretamente na tela de faturamento, selecionando todos os lançamentos fiscais e clicando em NFSe no topo da tela. • Acessando o menu...

Após configurar corretamente todos os condomínios, podemos seguir para o processo de faturamento dos serviços. Nesta tela serão definidas as regras para geração das Notas Fiscais ou Notas de Débito, bem como os parâmetros de cobrança. Selecione a empresa para gerar o faturamento Permite selecionar qual CNPJ será...

A tela de lançamento de serviços variáveis pode ser acessada por: • Faturamento > Lançamento de Serviços, ou • Pressionando F4 em qualquer parte do sistema. Nessa tela deverão ser informados os dados da ocorrência do serviço variável que será cobrado do condomínio. Condomínio Selecione o condomínio que utilizou o...

Configurações Iniciais do Condomínio Nesta tela devem ser preenchidas informações fundamentais para o funcionamento correto do faturamento e dos painéis de gestão. Cada campo cumpre um papel importante no controle e na organização das cobranças. 1. Data de Início do Contrato Informe a data em que o condomínio...

Ao acessar o menu Administração > Administradoras, o sistema abrirá o cadastro da administradora. Alguns dados já virão previamente preenchidos com informações existentes no sistema. Os demais campos deverão ser configurados conforme a necessidade. Certificado Digital Certificado Digital Neste campo deve ser...

Cadastro de Contas Financeiras da Administradora Nesta tela, assim como ocorre no cadastro dos condomínios, você deverá registrar as contas financeiras da administradora. As informações cadastradas aqui serão utilizadas para preencher automaticamente os lançamentos de despesas dos condomínios quando forem utilizadas...

Centros de Custos 1. Conceito O Centro de Custo é um recurso de gestão financeira utilizado para controlar receitas e despesas por área ou finalidade. Ele permite monitorar separadamente cada atividade, ajudando na análise dos gastos e na tomada de decisões. Por que usar Centros de Custos? Com eles é possível: •...

A tela Faturamento > Serviços apresenta uma lista pré-definida de serviços que a administradora poderá utilizar. Antes de iniciar os lançamentos, é necessário configurar todos os serviços que serão prestados aos condomínios, sejam eles Recorrentes ou Variáveis. 1. Organização da Lista de Serviços A estrutura de...

O Módulo de Gestão da Administradora foi desenvolvido para empresas que desejam elevar o nível de organização, controle e eficiência dos seus processos internos. Com ele, sua administradora passa a centralizar, de forma simples e segura, todas as rotinas de Títulos a Pagar, Títulos a Receber, Contratos, além de todo o...

Aprenda como criar carteiras de condomínios, definir gestores e assistentes, além de alterar ou excluir vínculos. Criar uma carteira 1. Acesse o menu Gestão No menu Gestão, clique em Carteira para abrir a área de gerenciamento de carteiras. 2. Clique em “Incluir atribuições” Este botão iniciará o processo de...

O que é a ferramenta NEST? O NEST é uma ferramenta integrada às plataformas Giadoc e Papelada, projetada para transformar a forma como administradoras de condomínios lidam com documentos. Essas plataformas automatizam por completo a recepção, o processamento, entrega de documentos fiscais, financeiros e...

1 – Acesse o menu ADMINISTRAÇÃO e clique na opção ADMINISTRADORAS. 2 – Na tela seguinte irá listar todas as empresas da conta, clique no nome para acessar o cadastro e outras opções. 3 – No menu lateral clique na opção COLABORADORES, e na tela seguinte clique no botão VINCULAR COLABORADOR 4 - No primeiro campo...

São documentos dinâmicos e editáveis que podem ser utilizados em diversas áreas do sistema para automatizar comunicados, cartas, contratos de acordos e outros documentos que podem ser enviados por e-mail ou impresso. Estes documentos podem ser configurados e utilizados em todos os condomínios de uma...

Nesta fase da Prestação de contas é possível anexar documentos relacionados ao período selecionado. 1 - Para anexar EXTRATOS DAS CONTAS FINANCEIRAS clique no botão GERENCIAR na caixa ANEXO DE CONTAS FINANCEIRAS. 2 - Em seguida clique no botão ANEXAR relacionado a cada conta. 3 - Depois de localizar e anexar os...

Como abrir movimento financeiro? 1 - Acesse menu FINANCEIRO em TÍTULOS A PAGAR Nos botões escolha FECHAMENTO DO MÊS 2 - Para abrir o movimento localize o mês que esteja com a condição FECHADO e clique no NOME DO MÊS ou na coluna CONDIÇÃO ATUAL, representada pelo ícone de CADEADO FECHADO. 3 - Em seguida basta...

O fechamento do mês é utilizado para bloquear qualquer movimentação financeira do condomínio. Este fechamento normalmente ocorre no final de cada mês, ou no início do mês seguinte, após todos os recebimentos e pagamentos já estiverem conciliados com o extrato bancário, ou o movimento do banco. O acesso ao fechamento...

O Relatório de prestação de contas é uma ferramenta que agrupa vários relatórios que compõem a prestação de contas mensal do condomínio. Com ele é possível configurar os relatórios que compõe a prestação de contas, gerar o relatório e disponibilizar para os moradores. Processo de aprovação digital da PRESTAÇÃO DE...

Ferramenta de Configuração e Impressão de etiquetas A utilização de etiquetas adesivas pode ser uma opção versátil de personalizar os dados para o envio de correspondências, facilitando o uso de envelopes de modelos diferenciados. Agora, o nosso sistema conta com uma ferramenta exclusiva de Configuração e Impressão...

Para fazer o lançamento das leituras dos itens de consumo acesse o menu Condomínio e em seguida clique na opção Itens de consumo. Você tem 2 formas de acessar a tabela de lançamento das leituras: Clique no botão LANÇAR LEITURAS para que o sistema carregue a tabela de lançamentos no mês atual. Ou se preferir clique...

Acesse o menu Condomínio e em seguida clique na opção Itens de Consumo. Em seguida clique no botão INCLUIR ITEM no canto superior direito da tela. 1 - Identificação do item de consumo: Identifique o item informando um Nome e também a Unidade de medida. Por exemplo, metro cúbico. 2 - Classificação do...

Veja como excluir um item de consumo. Acesse o menu Condomínio e em seguida clique na opção Itens de consumo. Em seguida localize o item que deseja excluir e clique no botão Opções e selecione a opção Excluir item Importante: Um item de consumo não poderá ser excluído se tiver algum lançamento feito. Neste caso...

Veja como desativar um item de consumo. Importante: Ao desativar um item de consumo você irá perder as configurações contábeis e os valores da tabela de preço, mas não irá perder os lançamentos feitos. Acesse o menu Condomínio e em seguida clique na opção Itens de consumo. Em seguida localize o item que deseja...

1 – Acesse o menu CONDOMÍNIO e clique na opção UNIDADES. 2 – Localize a unidade a qual deseja cadastrar o novo proprietário e clique no NÚMERO DA UNIDADE. 3 – No menu lateral clique na opção PESSOAS DA UNIDADE. O sistema irá listar todas as pessoas que estão relacionadas a esta unidade. 4 – Clique no botão INLCUIR...

No Winker PRO o Corpo Diretivo é composto por pessoas que contribuem com a gestão do condomínio, estas pessoas, sejam elas físicas ou jurídicas, podem ter acesso ao sistema principal e também ao aplicativo instalado no celular. Elas podem ser classificadas com os seguintes cargos: Síndico, Subsíndico, Conselheiro...

A funcionalidade de transferência de devedor permite realocar a responsabilidade de pagamento de um ou mais títulos de cobrança para outro morador ou responsável vinculado à mesma unidade. A transferência só é permitida entre pessoas vinculadas à mesma unidade. O novo devedor deve estar previamente cadastrado no...

Implementamos a Tela de Conferência no Títulos a Pagar que pode ser utilizada como uma nova etapa no processo de programar pagamentos ao banco.  Financeiro > Títulos a Pagar > Programação de pagamentos > Conferir lançamentos Modos de Agrupamento O sistema agora permite diferentes modos de agrupamento para a...

Contas a pagar recorrentes são despesas fixas ou periódicas que se repetem em intervalos regulares, como mensalmente, semestralmente ou anualmente.  Exemplos comuns incluem: contratos de manutenção, honorários de administração, serviços de limpeza, internet, aluguel, entre outros. No Winker Pro, o cadastro de contas...

Como programar um pagamento no sistema Para utilizar o pagamento programado no sistema com o precisaremos estar com o convênio de pagamento ATIVO no Winker PRO Acesse em Financeiro > Contas Financeiras: Selecionar o botão de Opções na conta cadastrada do Inter e depois Alterar Informações. 1 - Em seguida na opção...

Programação de pagamentos de despesas por arquivo de remessa com envio manual Agora ficou ainda mais fácil criar arquivos de remessa de pagamento para os bancos já homologados via CNAB.Além dos processos automáticos  de envio de programação de  pagamentos, por API e arquivo de remessa via VAN de pagamento, agora...

O que há de novo? O Painel de Gestão de Pagamentos foi completamente reformulado para oferecer uma experiência mais simples, completa e eficiente.  Agora, ele apresenta uma visão global consolidada dos pagamentos de todos os condomínios, permitindo que a conferência, aprovação e programação sejam realizadas em...

Veja como incluir um ou mais e-mails para receber as notificações e boletos de cobrança das cotas condominiais. 1 – Acesse o menu CONDOMÍNIO e clique na opção UNIDADES. 2 – Na lista de unidades localize e clique no NÚMERO DA UNIDADE que você deseja incluir os e-mails adicionais para aviso de cobrança. 3 – Na tela...

Para iniciar, é importante dizer que no sistema Winker Pro as contas financeiras podem ser contas bancárias ou contas caixa, por exemplo, o caixa do síndico ou cofre do condomínio. Acesse o menu Financeiro e em seguida escolha a opção Contas financeiras. Clique no botão INCLUIR CONTA em seguida INCLUIR CONTA 1 - No...

Como gerar e imprimir boletos de cobrança em formato de carnê No Winker PRO além da forma individualizada de impressão dos boletos de cobrança, também está disponível o formato de carnê que é muito utilizada em caso de haver parcelamento.  1 - Para iniciar acesse o menu Financeiro e em seguida Contas a Receber...

1 - Para implantar o saldo de uma conta financeira acesse o menu Financeiro em seguida clique na opção Contas financeiras. 2 - Localize a conta que deseja implantar o saldo e clique no botão OPÇÕES, e depois selecione Implantação de saldo. 3 - No campo Valor do saldo da conta, informe o valor total em reais que existe...

A homologação do boleto bancário é necessária para que seja possível emitir os boletos de cobrança das cotas e taxas do condomínio a partir do Winker PRO. *Para a conta de banco digital verifique se é necessário fazer homologação. Para iniciar a homologação dos boletos bancários acesse o menu Financeiro e clique na...

Como emitir relatório de histórico de cobrança. O sistema permite agora visualizar o histórico de cobrança de uma ou várias unidades de maneira eficiente e organizada. Através dessa nova funcionalidade é possível visualizar no relatório detalhes completos das cobranças, facilitando o acompanhamento financeiro. 1...

A Gestão de Pagamentos em Lote reúne um conjunto de recursos que traz mais controle, agilidade e eficiência para o processo de pagamento e para o acompanhamento das despesas dos condomínios. Pensada para oferecer um fluxo simples e intuitivo, a funcionalidade conta com painéis de gestão que tornam toda a jornada mais...

A Cota extra é normalmente gerada à partir de uma despesa não prevista, nesse caso geralmente é uma taxa extraordinária. No Winker PRO podemos gerar uma Cota extra depois mesmo de ter feito o fechamento da cota mensal, com data de vencimento diferenciada. Como gerar a Cota extra no Winker Pro: 1- Para iniciar...

Atenção: ESTA AÇÃO NÃO PODERÁ SER DESFEITA. Ao remover a numeração de um boleto o sistema perderá a rastreabilidade em relação a comunicação com o banco. O número removido não será mais usado pelo sistema, caso o boleto esteja registrado é necessário cancela-lo no banco. Por que remover a numeração de um boleto? A...

1 - Para Excluir uma Conta Financeira acesse o menu Financeiro em seguida clique na opção Contas financeiras. 2 - Localize a conta que deseja excluir e clique no botão OPÇÕES, e depois selecione Excluir conta. Importante: Não será possível excluir uma conta se ela já tiver algum movimento financeiro. Neste caso...

Como emitir carta de cobrança para múltiplos inadimplentes O sistema permite agora o envio de carta de cobrança para vários inadimplentes, tornando mais eficiente e prático para todos os administradores. 1. Para utilizar essa nova funcionalidade acesse o menu Financeiro; 2. Vá até a opção inadimplentes. 3. Em...

1️⃣ Enviar para pagamento sem autorização Agora, usuários sem esse privilégio só poderão encaminhar pagamentos ao banco após todas as autorizações necessárias do corpo diretivo (com o privilégio de autorizar), feitas via Winker APP. 2️⃣ Enviar para programação sem conferência Sem essa permissão, o usuário não poderá...

Atenção: A desativação de uma conta financeira irá impedir qualquer movimento financeiro nesta conta. Entretanto o saldo e as consultas de histórico serão possíveis 1 - Para desativar uma Conta Financeira acesse o menu Financeiro em seguida clique na opção Contas financeiras. 2 - Localize a conta que deseja...

Entenda como funciona o cálculo matemático dos valores rateados na previsão orçamentária. Em nosso sistema de gestão financeira, é comum lidar com valores que não se dividem exatamente. O sistema precisa distribuir a diferença para manter a consistência e a precisão dos registros financeiros. O arredondamento ocorre...

Alguns cuidados que devem ser tomados para não pagar um boleto de cobrança da taxa condominial fraudado. As transações de pagamento via boleto bancário são uma das formas mais seguras de fazer um pagamento, desde que se tenha alguns cuidados. Estes cuidados se resumem a dois pontos bem importantes e determinantes...

Como criar Índice Financeiro Para que servem os índices de reajuste? Estes índices são usados para fazer a correção monetária das Cotas Condominiais ou títulos em atraso no momento em que é feita uma Renegociação de dívida. Utilize o Portal Brasil para incluir os índices financeiros vigentes dentro do período que...

Importante: Cada instituição bancária possui informações diferentes para a configuração do convênio, portanto, orientamos que procure o gerente da conta e confira os dados do convênio antes de prosseguir. Acesse menu Financeiro  em seguida Contas financeiras  Escolha a conta bancária que deseja criar o convênio para...

Quando ocorrer um pagamento de uma despesa que tenha de juros e multa os mesmo precisam ser informados nos respectivos campos para que o sistema processe o valor total pago. 1 - Acesse Menu Financeiro em seguida escolha a opção Títulos a Pagar Encontre o título a ser pago, utilize o filtro de busca para ser mais...

Manual para emissão da declaração de quitação de débito O sistema agora que permite aos administradores emitir declarações de quitação de débito de forma rápida e eficiente. Essa ferramenta foi desenvolvida para simplificar o processo de fornecimento de comprovantes de pagamento aos moradores, garantindo...

Veja como desagrupar um boleto ou um lançamento. Atenção: Caso o boleto do agrupamento esteja registrado no banco, será necessário a exclusão do registro para poder desfazer o agrupamento. Verificar o passo 4. 1 - Acesse o menu Financeiro, e clique na opção Títulos a receber. 2 - Em seguida localize o agrupamento...

Veja como agrupar lançamentos ou agrupar boletos. 1 - Acesse o menu Financeiro e clique em Títulos a receber. 2 - Em seguida localize os títulos que deseja agrupar. Atenção: Serão agrupados apenas títulos com o mesmo dia de vencimento e com o mesmo devedor. 3 - Depois de localizar os títulos, marque todos e clique...

Como criar Centro de custos 1 - Conceito Centro de custo é conceito de gestão financeira, uma forma de controlar custos por áreas, assim denominados CENTROS DE CUSTOS. Desta forma é possível acompanhar as receitas e despesas de cada centro afim de se avaliar e poder aumentar ou diminuir a receita conforme a...

Veja quais bancos estão homologados no Winker Pro e quais leiautes estão disponíveis. Bancos homologados: Caso o banco que você utiliza para emitir boletos ainda não está homologado no Winker Pro, fale conosco para avaliar a implantação. Veja também: - Como homologar a conta bancária e emitir o boleto pelo...

Em determinadas situações específicas,  é necessário alterar alguns dados do título de cobrança. Para isso temos a opção de ajuste com um acréscimo ou desconto. Importante: Se o boleto já estiver registrado, será necessário alterar a data de vencimento ou valor também no sistema do banco, ou fazer a exclusão do...

Importante: Se o boleto já estiver registrado, será necessário alterar a data de vencimento também no sistema do banco. 1 – Acesse o menu FINANCEIRO e clique na opção TÍTULOS A RECEBER. 2 – Localize o título e clique no NOME DO DEVEDOR para alterar as informações. 3 – Localize o campo DATA DE VENCIMENTO e altere...

Para alterar uma Despesa acesse o menu Financeiro e clique na opção Títulos a pagar. Em seguida localize a despesa que deseja alterar. Após localiza-la, clique sobre o Nome da despesa ou, ao posicionar o mouse sobre o nome, clique no botão de Ações rápidas e em seguida clique em Alterar. Uma despesa não pode ser...

Para alterar as informações de uma conta financeira, siga as orientações abaixo: 1. Acesse o menu de contas financeiras. No menu, clique em Financeiro e selecione a opção Contas financeiras. 2. Localize a conta. Encontre a conta que deseja modificar, clique em OPÇÕES, e selecione Alterar informações. 3. Alterar as...

A segunda via do boleto é uma nova emissão do documento original, utilizada para atualizar as informações necessárias à realização do pagamento. Essa nova versão do boleto inclui: Atualização da data de vencimento; Cálculo automático de juros e multa, caso o boleto esteja vencido; Geração de um novo código de...

Acesse o menu Financeiro e em seguida clique em Títulos a pagar. Localize a despesa e em seguida passe o mouse sobre a linha para ativar o menu de Ação rápida. Agora clique no botão para abrir as opções e depois clique no ícone “Lixeira” para Excluir a despesa. Importante: Ao excluir uma despesa não será possível...

Veja como incluir uma cobrança individual para uma unidade. 1 – Acesse o menu FINANCEIRO em seguida clique em TÍTULOS A RECEBER. 2 – Em seguida clique no botão INCLUIR para iniciar a inclusão do título. Informações da receita 3 – No primeiro campo selecione a ORIGEM DO LANÇAMENTO. Receber de unidade: Selecionado...

O Winker PRO possui uma ferramenta completa para a gestão das inadimplências e renegociação das dívidas. Importante: O Winker PRO permite fazer a renegociação de títulos que pertencem a mesma unidade e com o mesmo responsável financeiro. Veja como fazer uma renegociação de títulos vencidos, os chamados acordos...

Manual de como efetuar a baixa de títulos em aberto no sistema. O que significa efetuar baixar de um título? Realizar a baixa de um título em aberto significa anular a cobrança do documento, devido ao um erro de geração de cota ou um procedimento de cobrança realizado de maneira equivocada, o pagamento do título não...

Para incluir uma despesa vá até o menu Financeiro, em seguida clique na opção Títulos a pagar. Na tela de Contas a pagar clique no botão INCLUIR. Informações da despesa O primeiro passo é localizar ou incluir um Fornecedor para relacionar a despesa. Para localizar um Fornecedor digite no campo o Nome, CPF ou...

O controle de impostos retidos no sistema Winker PRO é feito através de um processo de apuração e geração de guias de recolhimento conforme o período do fato gerador de cada imposto. Ao lançar uma retenção, o sistema vai acumulando estes lançamentos que devem ser apurados, ter suas guias geradas e posteriormente ter...

O lançamento das retenções é feito diretamente junto ao processo dos lançamentos  em Títulos a pagar. O processo continua o mesmo apenas foi acrescentado as opções para informar as retenções quando for necessário. 1 - Acesse menu Financeiro e em seguida clique na opção Títulos a pagar Observar os valores destacados...

O módulo de retenção de impostos requer alguns parâmetros de configurações para a devida contabilização e apuração, conforme instruções abaixo: Contas para contabilização dos impostos retidos  1 - Acesse o Menu Administração e em seguida clique na opção Plano de Contas Verifique se as contas referentes as retenções...

A retenção de impostos é uma maneira que o Governo Federal tem para antecipar uma parte dos valores que devem ser pagos pelas empresas e combater a sonegação. É algo que vai depender da atividade da empresa e seu regime tributário. O EFD-REINF - Escrituração Fiscal Digital de Retenções e Outras Informações Fiscais, é...

Acesse o menu Financeiro e clique na opção Previsão Orçamentária. Para excluir um período de uma Previsão orçamentária selecione o período desejado, em seguida clique no botão Excluir previsão. Atenção: Só será permitido excluir uma previsão orçamentária que nenhuma cota condominial do exercício tenha sido gerada...

Existem duas formas de excluir lançamentos de uma previsão orçamentária. 1 - Excluir toda a linha do lançamento Para remover uma linha ou período completo da previsão orçamentária, passe o mouse sobre o nome da Conta financeira da previsão, note que ao passar o mouse aparecerá um ícone de Exclusão da conta. Para...

Como parametrizar o desconto para o corpo diretivo Requisitos para parametrizar o desconto automático na cota para o corpo diretivo:   • A pessoa precisa estar na função SÍNDICO/SUBSÍNDICO/CONSELHO ; • Precisa estar no condomínio como proprietário de uma unidade. Tendo em vista que o desconto incide sobre a cota...

Acesse o menu Financeiro e clique na opção Previsão Orçamentária. Para incluir um Desconto na Previsão orçamentária clique no botão INCLUIR DESCONTO. 1 – Classificação contábil do desconto Selecione uma Conta contábil para classificar o lançamento de Desconto. Em seguida informe um Centro de Custo para classificar...

Acesse o menu Financeiro e clique na opção Previsão orçamentária. Para incluir um Fundo na Previsão orçamentária clique no botão INCLUIR FUNDO. 1 - Classificação contábil do fundo Selecione uma Conta contábil para classificar o fundo da previsão. Exemplo: Fundo de reserva ou Fundo para obras Em seguida informe um...

Acesse o menu Financeiro e clique na opção Previsão Orçamentária. Para incluir uma Receita na Previsão orçamentária clique no botão INCLUIR RECEITA. Importante: As receitas da previsão são lançamentos provenientes de valores que o condomínio tem para receber dos moradores do condomínio, sendo assim, as receitas...

Acesse o menu Financeiro e clique na opção Previsão Orçamentária. Para incluir uma Despesa na Previsão orçamentária clique no botão INCLUIR DESPESA no menu de ações. 1 – Classificação contábil do lançamento Selecione uma Conta contábil de Despesa para classificar o lançamento da previsão. Em seguida, selecione uma...

A previsão orçamentária é fundamental para compor a taxa condominial que será cobrada mensalmente dos moradores e também para a programação dos pagamentos das despesas do condomínio. Para acessar a tela de Previsão Orçamentária acesse o menu Financeiro e clique na opção Previsão Orçamentária. Caso nenhuma previsão...

Como parametrizar o método de geração da cota Importante: Esta configuração define como será a geração da cota condominial, após a geração da primeira cota, não será mais possível alterar o método. 1 - Acesse o menu Condomínio e clique na opção Configurações, em seguida localize o menu Cota condominial –...

Como Funciona as cobranças dos condomínios por garantidora de Crédito? A cobrança de condomínio via garantidora de crédito envolve uma empresa especializada que assume a responsabilidade pelo pagamento das taxas de condomínio em caso de inadimplência dos condôminos. Os condôminos continuam a pagar suas taxas de...

Para listar as quotas condominiais mensais geradas, clique no menu Financeiro e em seguida Cotas geradas. Na tela seguinte serão listados todos os meses que possuem Cota condominial e Cota complementar gerados. 1 - Visualizar composição das cotas geradas Para visualizar as quotas de cada mês clique no nome da cota...

A inclusão de uma Cota complementar ou uma Cota extra é feita a partir da previsão orçamentária.  Para isso acesse o menu Financeiro e em seguida clique na opção Previsão orçamentária. Importante: A Cota complementar, como diz o nome, é um complemento da Cota condominial mensal já gerada, que será feita no mesmo mês...

A impressão dos boletos pode ser feita a partir de duas telas. 1 - Imprimir boleto a partir do detalhamento da cota Acesse o menu Financeiros e clique na opção Cotas geradas. Em seguida localize o mês que deseja imprimir os boletos das cotas condominiais e clique no mês da competência.  Para imprimir os boletos...

O Condominizar utiliza a Previsão orçamentária para gerar as cotas condominiais mensais, ou, as chamadas Taxas de condomínio. Para gerar a cota é necessário alimentar a previsão orçamentária com as despesas a serem rateadas, as receitas ou fundos a serem cobrados e as leituras dos itens de consumo caso exista no...

Importante: Não é possível excluir uma Cota condominial mensal ou uma Cota complementar caso algum boleto esteja registrado no banco ou alguma cobrança esteja liquidada. Caso realmente deseja excluir, será necessário remover o registro do banco excluindo o arquivo de remessa e também ESTORNAR o pagamento caso o...

Para desativar o Duplo Fator, é necessário confirmar a sua identificação novamente, seguindo um processo de verificação semelhante ao da ativação. 1 - Acesse o sistema e localize o nome da empresa no canto superior direito da tela. Clique e em seguida, clique na opção MEU PERFIL. 2 - Em seguida, clique no botão...

Os PRIVILÉGIOS definem as regras de quem pode acessar as funcionalidades e quais AÇÕES ele pode executar. Um privilégio pode ter acesso a várias FUNCIONALIDADES e AÇÕES dentro do sistema.  O Winker PRO oferece alguns privilégios padrões e que não podem ser removidos do sistema, e outros que são criados...

O PERFIL DE ACESSO define quais privilégios cada usuário pode ter ao acessar o sistema. Neste exemplo vamos criar um perfil de acesso para o Conselho, entretanto este tópico de ajuda pode ser usado para a criação de outros perfis. Importante: Usamos o perfil para o Conselho como exemplo por que o perfil de Síndico...

Atualização de Perfis de Acesso no Sistema O sistema agora conta com um novo tipo de usuário: Usuário Master. O que mudou? • Todas as pessoas que antes tinham acesso Administrador (acesso total) foram automaticamente transformadas em Usuários Master. • A partir de agora, é importante revisar e ajustar os acessos de...

O Duplo Fator de Autenticação tem como objetivo aumentar a segurança de acesso à sua conta, ele adiciona uma camada extra de segurança, exigindo além da senha, uma segunda forma de verificação. ATIVAR: Importante: Para ativar esta funcionalidade é necessário instalar um aplicativo de autenticação no seu celular...

O que mudou? Para tornar a navegação mais intuitiva e facilitar o acesso às principais funcionalidades, novos menus foram adicionados ao sistema e algumas áreas foram reorganizadas. Confira as novidades: Gestão O menu Gestão passa a reunir todos os principais painéis do sistema em um só lugar, oferecendo uma visão...

O Winker PRO possui uma estrutura planejada para oferecer versatilidade nas permissões de acesso a funcionalidades e ações no sistema. Esta estrutura está dividida em PERFIL DE ACESSO e PRIVILÉGIOS DE ACESSO. O PERFIL DE ACESSO define quais privilégios cada usuário pode ter ao acessar o sistema. Veja como criar um...

Cálculo de Fração Ideal para Unidades Vinculadas Segue uma demonstração do cálculo utilizado para formar o valor para as unidades vinculadas. Como realizar o cálculo: Soma das frações: B - 104 (Fração ideal: 2,5 ) HB - 017 (Fração ideal: 0,3385 ) GR - 02D (Fração ideal: 0,3385 ) B - Unidade  HB – Home box GR...

Nosso sistema permite a visualização de todos os emails e comunicados enviados aos moradores através do fluxo de comunicação. 1 - Acesse o menu Condomínio, em seguida clique na opção Unidades. Na tela seguinte irá listar todas as unidades do condomínio, clique na unidade desejada, em seguida vá até a opção Fluxo de...

Acesse o menu condomínio, unidades e selecione a unidade. Configuração: 1° Gerar cota para esta unidade - ao marcar esta opção esta unidade irá receber cobranças de cotas condominiais mensais e cotas complementares geradas à partir da previsão orçamentária. 2° Informe como definir o endereço de cobrança para esta...

O Painel de Gestão de Comunicações oferece uma visão abrangente de todos os condomínios, apresentando uma interface gráfica que facilita a comparação entre os diferentes meios de comunicação e as formas de entrega.  As colunas exibem a quantidade de unidades que possuem ou não comunicação digital ou física, permitindo...

Através deste painel, é possível visualizar e alterar as comunicações de todo o condomínio. Acesse o menu Condomínio e em seguida clique em Moradores. Através desta tela, é possível aplicar filtros e localizar qualquer informação, além de poder clicar na caixa e fazer a edição instantaneamente. Clicando no botão...

Para configurar as comunicações da unidade, acesse a unidade e clique no menu lateral esquerdo “Comunicações”. Em seguida clique na caixa com o nome da pessoa que deseja configurar. Na janela de edição de comunicação será apresentado o nome da pessoa que foi clicada e o bloco e unidade que ela pertence.  Abaixo temos...

Os e-mails adicionais não são mais vinculados diretamente à unidade, mas sim às pessoas, permitindo que sejam usados como meio de comunicação para as unidades.  OBS: E-mails adicionais não integram com o Winker APP Da mesma forma, os endereços físicos também serão vinculados às pessoas, facilitando a...

Protocolo para Assinaturas Nosso sistema agora permite aos administradores através do campo Protocolo gerar listas de presença para assembleias de forma manual, bem como listas para comprovantes e assinaturas.  Esta ferramenta foi desenvolvida para facilitar a organização e o registro de participações em reuniões...

Manual de integração API DE COBRANÇA SANTANDER A API de cobrança Santander disponibiliza as funcionalidades de Registro de boletos, consulta e exclusão de registro, liquidação e extrato do período em OFX para a conciliação bancária. Primeiros passos e o que é preciso para a integração por API 1 - Entrar em contato...

Manual de integração financeira por API de cobrança Bradesco A API de cobrança Bradesco disponibiliza as funcionalidades de Registro de boletos, consulta e exclusão de registro, liquidação de boletos. Primeiros passos e o que é preciso para a integração por API 1 - Entrar em contato com o gerente de conta e...

A integração financeira com bancos vem agregar muitas funcionalidades que otimizam o trabalho mas que também necessitam de uma maior atenção para que não ocorram acessos indevidos e eventuais prejuízos. O sistema Condominizar não realiza nenhuma operação autônoma de lançamento na conta. Todas as operações são...

Manual de integração de cobranças pela API Itaú Como proceder para iniciar o processo de integração 1 - Entrar em contato com o gerente da conta e solicitar a Ativação do convênio de cobrança por API. 2 - Solicitar API Unificada (Token único) 3 - Solicitar para habilitar no “Ambiente de produção”, sendo: API...

Manual de integração financeira via API banco Inter Logar na área da conta. O que é preciso para iniciar a homologação de integração. 1 - Estar com a conta do condomínio cadastrada e homologada pelo banco. 2 - Ter o aplicativo instalado e funcionando. 3 - Estar com acesso ao aplicativo e senhas, bem como ter acesso...

Manual de integração financeira via API Banco Cora 1 - Abrir uma conta no banco Cora Bank O processo de abertura da conta digital deve ser iniciado pelo site Cora Bank (https://www.cora.com.br/) . Siga as instruções do processo de abertura, documentação exigida e baixe o aplicativo. 2 - Cadastrando a conta Cora no...

Manual de Integração Financeiro via API Sicoob O que é preciso para iniciar o processo de integração da API de cobrança Online. 1 - O titular da conta do condomínio precisa entrar em contato com o gerente e solicitar a alteração do convênio de cobrança para API de Cobrança Online Sicoob. 2 - Solicitar também a...

Manual de integração financeira via API de cobrança online Sicredi Primeiros passos para iniciar o processo de integração da API de Cobrança Online. 1 - O responsável pela conta do condomínio(associado) precisará entrar em contato com o gerente de conta no Sicredi e solicitar a alteração do convênio de cobrança para...

Manual de integração financeira via API AILOS 1 - Primeiros passos para homologação • O titular da conta entrar em contato com o gerente e solicitar a habilitação do convênio de cobrança por  API de cobrança. • Informar dados do responsável na administradora para receber o e-mail com as informações para iniciar a...

Manual de integração financeira via API de cobrança online BTG Pactual  BTG Pactual é um banco digital completo, que oferece diversos benefícios. Para utilizar as APIS do BTG Pactual Empresas é preciso ter contratado o Plano Avançado.  Funcionalidades oferecidas pela integração API: Cobrança: - Registro de títulos...

O que são documentos padrões: Documentos padrões são estruturas de textos que podem ser reutilizados,  afim de agilizar a criação de textos de notificações de advertências e comunicados de decisões, o que também padroniza a comunicação. Veja como criar documentos padrões: 1 - Modelos de documentos padrões para as...

1 - Criando o conteúdo da notificação da infração. Após registrar uma infração no menu a esquerda em Conteúdo.  Selecione o Modelo de documento criado em documentos de texto clicando em Criar conteúdo da infração.  Lembrete: Verifique se os documentos padrões estão criados em Documento de texto. O sistema apresenta...

1 - Acesse em Menu Social -> Infrações -> Incluir Infração no canto superior da tela Importante: A infração será registrada para a unidade, podendo escolher a pessoa que será notificada (proprietário ou inquilino). 2 - Pra preencher as informações informe a unidade que será notificada, em seguida a pessoa notificada...

Configure o Critério e o dia do vencimento para as cotas condominiais que são geradas a partir da previsão orçamentária. Vale lembrar que o dia de vencimento da cota pode ser diferente para cada unidade. Clique aqui para configurar. 1 - Acesse o menu Condomínio e em seguida clique em Configurações. 2 - Localize no...

Veja como configurar a cobrança automática de juros e multa. 1 - Acesse o menu Condomínio e em seguida clique em Configurações. 2 - Localize no menu lateral e clique na opção Juros e multa. Veja como configurar: Atenção: O Winker PRO já sugere os valores de 1% de juro ao mês e 2% de multa, mas estes valores podem...

Configure os relatórios de prestação de contas que serão mostrados junto ao boleto de cobrança e também os textos de instrução de pagamentos. 1 - Acesse o menu Condomínio e em seguida clique em Configurações 2 - Localize no menu lateral e clique na opção Configuração do boleto Demonstrativos  3 - Selecione como...

Na configuração contábil do condomínio é possível determinar o mês de início do exercício financeiro e também o Plano de contas e o Centro de custo. 1 - Acesse o menu Condomínio e em seguida clique em Configurações. 2 - Localize no menu lateral e clique na opção Configuração contábil/Fiscal. Exercício financeiro do...

O Winker Pro envia avisos automáticos de vencimento de boletos e também de boletos já vencidos. 1 - Acesse o menu Condomínio e em seguida clique em Configurações. 2 - Localize no menu lateral e clique na opção Aviso de vencimento. Veja como configurar. 3 - Para configurar um aviso clique no botão INCLUIR AVISO DE...

Como vemos no artigo Vencimento da Cota condominial, o sistema permite a configuração de vencimento padrão para todas as unidades no momento da geração da cota condominial, entretanto é possível especificar um dia de vencimento diferente para uma unidade. Veja como especificar um dia de vencimento diferente para uma...