Como utilizar a funcionalidade Controle de Chaves Retiradas, disponível no módulo Portaria da versão web da Winker.
Essa funcionalidade permite controlar todas as retiradas de chaves que ficam na portaria do condomínio, mantendo um histórico completo de todas as movimentações.
Importante: A funcionalidade é destinada principalmente aos porteiros. O acesso ao módulo depende das permissões configuradas ou a contratação do plano pela administradora ou pelo síndico.
1 - Acesse o módulo Portaria
Após realizar o login na versão web da Winker, existem duas formas de acessar a funcionalidade:
- Caso seu perfil seja de Colaborador (Portaria), o sistema poderá abrir diretamente na tela do módulo Portaria.
- Caso contrário, na tela inicial, clique no módulo Portaria.
Importante: A tela inicial exibida após o login depende das permissões configuradas para o seu usuário pela administradora ou pelo síndico.,
2 - Role a página até a seção Chaves não devolvidas.
Nesta tela será exibida a relação de todas as chaves que foram retiradas e ainda aguardam devolução na portaria.

Para cada registro, serão apresentadas as seguintes informações:
- Nome da chave;
- Unidade responsável pela retirada;
- Nome da pessoa que retirou a chave;
- Data e horário da retirada;
- Usuário que registrou a retirada no sistema.
Quando a chave for devolvida, clique em Devolver para registrar a baixa e remover a chave da listagem de pendências.
Registrar a retirada de uma chave
- Na seção Chaves não devolvidas, clique em Registrar retirada.

- Selecione a chave que será retirada.
- Informe a unidade responsável.
- Selecione o usuário retirante.
- Caso necessário, adicione uma observação.
- Clique em Registrar retirada.

Após o registro, a chave passará a constar na lista de Chaves não devolvidas, permanecendo pendente até que sua devolução seja registrada.
Cadastrar uma nova chave
Caso seja necessário incluir uma nova chave no sistema:
- Na seção Chaves não devolvidas, clique em Cadastrar nova chave.

- Informe os dados da nova chave.
- Salve o cadastro.

A nova chave ficará disponível para futuras retiradas.
Relatório de chaves
Para consultar o histórico completo de movimentações já realizadas no condomínio:
- Na seção Chaves não devolvidas, clique em Relatório de chaves.

Consulte todos os registros de retirada e devolução realizados, incluindo as pessoas responsáveis por cada movimentação.
Palavras-chave
Portaria, chaves, chaves não devolvidas, retirada de chave, devolução de chave, registrar retirada, relatório de chaves, controle de chaves, portaria web.
Ficou com alguma dúvida?
Entre em contato com a gente pelos canais de atendimento:
[email protected] (48) 3365 2051