O módulo Reservas da Portaria permite que o porteiro acompanhe todas as reservas dos espaços do condomínio, consulte a lista de convidados cadastrada pelos moradores e, quando possuir permissão, realize novas reservas em nome dos moradores.
Importante: A funcionalidade é destinada principalmente aos porteiros. O acesso ao módulo depende das permissões configuradas ou a contratação do plano pela administradora ou pelo síndico.
Consultar as reservas do condomínio
1 - Acesse o módulo Portaria
Após realizar o login na versão web da Winker, existem duas formas de acessar a funcionalidade:
- Caso seu perfil seja de Colaborador (Portaria), o sistema poderá abrir diretamente na tela do módulo Portaria.
- Caso contrário, na tela inicial, clique no módulo Portaria.
Importante: A tela inicial exibida após o login depende das permissões configuradas para o seu usuário pela administradora ou pelo síndico.
2 - Role a página até a seção Reservas.
- A tela exibirá, por padrão, todas as reservas do dia atual.
- Utilize os controles de navegação para consultar reservas de dias anteriores ou futuros.
Para cada reserva serão apresentadas as seguintes informações:
- Espaço reservado;
- Motivo da reserva;
- Data e horário;
- Status da reserva (Aprovada ou Aguardando aprovação do síndico ou administradora);
- Nome do morador responsável;
- Unidade e bloco.
Consultar a lista de convidados
Quando uma reserva possuir convidados cadastrados, será exibido um ícone de pessoa na cor vermelha ao lado da reserva.
Para consultar a lista:
- Clique no ícone da lista de convidados.
- Visualize todos os convidados cadastrados pelo morador.
Importante: Os campos obrigatórios são apenas Nome e Acompanhante. Telefone e e-mail são opcionais.
À medida que os convidados chegarem ao condomínio, marque a opção Chegou para registrar sua entrada.
Caso uma pessoa não esteja na lista de convidados:
- Entre em contato com o responsável pela reserva.
- Após a autorização, adicione o novo convidado na lista.
Importante: Registrar todos os convidados que acessarem o condomínio ajuda a manter o controle correto da quantidade de pessoas presentes no evento.
Criar uma nova reserva
Caso o colaborador possua permissão para realizar reservas pelo morador:
- Acesse a seção Reservas.
- Clique em Criar reserva.
- Selecione o espaço informado pelo morador.
- Selecione o dia no calendário.
- Informe os dados da reserva conforme solicitado: Unidade, Solicitante e Descrição.
- Clique em Criar reserva.
A reserva ficará disponível na listagem e seguirá o fluxo de aprovação configurado pelo condomínio.
Importante: A opção de criar reservas depende das permissões concedidas ao usuário da Portaria.
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