Neste módulo é possível visualizar os boletos disponíveis, consultar o status de pagamento.

Importante: Caso você possua mais de uma unidade vinculada ao seu usuário (e-mail), selecione a unidade desejada antes de realizar a consulta dos boletos.

1 - Acesse o módulo Boletos

Após realizar o login na versão Web, clique no módulo Boletos, localizado no menu principal.

2 - Consulte os boletos

Ao acessar o módulo, informe sua unidade e caso prefira, preencha também a referência, assim serão exibidos os boletos disponíveis para a unidade selecionada.

Na listagem, você poderá visualizar informações como:

• Mês de referência;
• Data de vencimento;
• Valor do boleto;
• Status do pagamento.

Entenda os status dos boletos

• Pago: Indica que o pagamento do boleto já foi identificado e registrado no sistema.
• Indefinido: Esse status significa que o pagamento ainda não foi identificado pelo sistema ou que a baixa bancária ainda está em processamento.

Caso o boleto já tenha sido pago e o status permaneça como Indefinido após o prazo de compensação bancária, recomendamos entrar em contato com a administradora do condomínio para verificar a situação.

• Ver Boleto: Boleto disponível para pagamento.

Dúvidas frequentes

• Não encontro o boleto do mês desejado.

Verifique se a unidade correta foi selecionada e se existe um boleto disponibilizado para o mês de referência informado.

• Posso visualizar boletos antigos?

Sim. Basta selecionar o mês de referência desejado ou deixar o campo em branco para visualizar todos os boletos disponíveis para a unidade.

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